อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดที่เกี่ยวกับการใช้งาน gold2g ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
gold2g กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งเรื่องทางกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรืออยากแจ้งเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัว เพื่อให้เราส่งต่อไปยังทีมที่รับผิดชอบได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บ gold2g แล้วเลือกหัวข้อ 'กฎหมาย/นโยบาย' เพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' บนเว็บ ระบุว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานเพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้อง
วิธีดูแลข้อมูลของคุณ

มาตรการปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

gold2g เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียนหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชีให้ครบถ้วน

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนภายใน

คุกกี้และการติดตาม

เว็บ gold2g ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเว็บบนมือถือของคุณ

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายข้อมูลส่วนตัว และวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณบน gold2g ตอบตามหลักการที่เราใช้จริงในการดำเนินงาน

เราเก็บข้อมูลตลอดช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และต่ออีกตามระยะที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังปิดบัญชี ระยะเวลาขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอน

ข้อมูลธุรกรรมจะใช้เฉพาะภายในเพื่อยืนยันการฝาก-ถอนเงิน เราไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ได้ แจ้งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนภายใน โดยอาจมีบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดก่อนลบออกทั้งหมด

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพฯ และนนทบุรี สิทธิ์และหน้าที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บนี้ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต