อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้

การเปิดบัญชีกับ gold2g หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนไว้ให้อ่านง่าย ตรงประเด็น ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น

บัญชีส่วนตัว 1 บัญชีต่อ 1 คนฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อกำหนดอัปเดตแจ้งทางบัญชีการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
gold2g ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

gold2g จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในระบบการเงินออนไลน์ ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ถูกเก็บเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม การเก็บรักษาและการใช้ข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัส SSL เข้าถึงได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์ตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่คุณตั้งไว้เท่านั้น
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการขอลบหรือตรวจสอบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและจำการตั้งค่าของคุณ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การขอแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการแก้ไขและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชีหรือธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยตรงโดยไม่ต้องส่งแบบฟอร์มยุ่งยาก

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

แชทตรงกับทีมงานผ่านหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือสถานะบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอเอกสารยืนยันทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับตามคิว

LINE Official

ติดตามการอัปเดตข้อกำหนดและรับการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีผ่าน LINE ช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

รวบรวมคำถามที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านไลฟ์แชทได้เลย

ไม่จำเป็น การยืนยันข้อกำหนดทำครั้งเดียวตอนเปิดบัญชี แต่หากเราอัปเดตข้อกำหนด จะมีการแจ้งเตือนในบัญชีให้คุณทบทวนและยืนยันอีกครั้ง

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทางธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินใช้กับทุกช่องทางเท่าเทียมกัน

ประวัติธุรกรรมดูได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการสำเนาข้อกำหนดฉบับเป็นทางการ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือไลฟ์แชทได้เลย

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อสิทธิ์หรือขั้นตอนของคุณ การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณโดยตรง ไม่มีการส่งอีเมลกลบ

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติม หากคุณเลือกไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยแจ้งทีมงานผ่านช่องทางที่ให้บริการ

สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค และบางประเภทของเกม ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานสามารถชี้แจงเพิ่มเติมตามกรณีของคุณได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต